4 bí quyết để trở thành superhost trên Airbnb

January 28, 2018

Phần 1: Mình cùng tìm hiểu những đặc quyền của superhost

1. Được Airbnb ưu tiên hỗ trợ khi liên hệ qua điện thoại hay Twitter @AirbnbHelp và hỗ trợ trực tiếp qua inbox messenger Airbnb

2. Guest có thể tìm thấy listing của bạn nhanh hơn khi họ dùng bộ lọc Superhost.

3. Airbnb sẽ tặng bạn coupon $100 để thuê nhà trên Airbnb khi đi du lịch nếu bạn duy trì được danh hiệu Superhost trong suốt 1 năm.

4. Được Airbnb ưu tiên gửi thông báo về các sản phẩm mới hoặc mời dự các event đặc biệt của họ.

Phần 2: Những tiêu chí để trở thành Superhost Airbnb (danh hiệu được tổng kết theo quý)

1. Có ít nhất 10 booking hoàn thành (khách đã đến ở)

2. Luôn trả lời khách (tỷ lệ là 90%, càng nhanh càng tốt)

3. Có 80% review đạt 5 sao

4. Không tự cancel booking nào

Lưu ý: Danh hiệu Superhost sẽ được Airbnb xét lại mỗi quý nên các bạn cần liên tục duy trì 4 tiêu chí này. Chỉ cần không đạt 1 trong 4 tiêu chí thì bạn sẽ mất danh hiệu Superhost quý đó & có thể cố gắng lấy lại trong quý sau.

Phần 3: Bí quyết để sớm trở thành Superhost Airbnb

Bí quyết 1: Giá cho thuê cần phải cạnh tranh ở trong khu vực đó. Tốt nhất là nên để giá thấp hơn đối thủ 1 chút trong cùng khu vực địa điểm.

Bí quyết 2: Chịu khó trả lời khách càng nhanh càng tốt, vì nhiều khi khách hỏi 3-4 host cùng 1 lúc, ai trả lời trước thì khách sẽ book trước. Lưu ý: trả lời khách hàng càng nhanh càng tốt.

Bí quyết 3: Đối với những người không có nhiều time online. Hợp tác với 1 co-host khác để thay phiên nhau trả lời khách, người này bận thì người kia trả lời, tránh để khách chờ lâu.

Bí quyết 4: Hợp tác với 1 Superhost để họ set up hết giúp bạn & lấy uy tín của họ ra để kéo khách về cho bạn